Частным лицам
Помощь
Услуги
Сервис
Оплата
Расчеты
Счетчики
Войти
Хочу сообщить
Частным лицам
Стать клиентом
собственникам зданий
собственникам зданий
Крупному бизнесу
Крупному бизнесу
на прямых договорах
на прямых договорах
Частным лицам
Частным лицам
Подключение к сетям
Подключение к сетям
при застройке и реконструкции
при застройке и реконструкции
Сервисным
организациям
Сервисным
организациям
доверенным компаниям клиентов
МОЭК
доверенным компаниям клиентов
МОЭК
Управляющим
компаниям ЖКХ
Управляющим
компаниям ЖКХ
в жилых домах
в жилых домах
Малому бизнесу
Малому бизнесу
предпринимателям
предпринимателям
Бюджетным
организациям
Бюджетным
организациям
государственным учреждениям
государственным учреждениям
социально ориентированным

объединениям
Некоммерческим
организациям
социально ориентированным

объединениям
Некоммерческим
организациям
Проверьте
качество воды
Убедитесь, что вода, которую вы пьете, безопасна для вас и вашей семьи
Услуга
Хочу сообщить
Частным лицам
Информация по техническому присоединению
Стать клиентом
Проверьте
качество воды
Убедитесь, что вода, которую вы пьете, безопасна для вас и вашей семьи
Услуга
Переход на прямые договоры
Переход на прямые договоры
Хочу сообщить
Частным лицам
Проверьте
качество воды
Убедитесь, что вода, которую вы пьете, безопасна для вас и вашей семьи
Услуга
Счетчики
Общедомовой учет
Общедомовой учет
Передать показания
Передать показания
Эксплуатация
Эксплуатация
Установить
Установить
Выбрать
Выбрать
Хочу сообщить
Стать клиентом
Частным лицам
Расчеты
Проверьте
качество воды
Убедитесь, что вода, которую вы пьете, безопасна для вас и вашей семьи
Услуга
Тарифы
Тарифы
Льготы
Льготы
О лицевом счете
О лицевом счете
Порядок расчетов
Порядок расчетов
Хочу сообщить
Частным лицам
Контакты Единой диспетрческой города Москвы
Контакты Единой диспетрческой города Москвы
Заказать обратный звонок для уточнения информации
Узнать статус обращения
Контактная информация по отделениям сбыта
Контактная информация по отделениям сбыта
Узнать УК или куда обращаться по своему многоквартирному дому
Узнать на Прямом договоре или нет
Узнать задолженность по номеру лицевого счета
Узнать задолженность по номеру лицевого счета
Готовность к осенне-зимнему периоду (ОЗП)
Узнать дату отключения
по адресу или лицевому счету
Проверьте
качество воды
Убедитесь, что вода, которую вы пьете, безопасна для вас и вашей семьи
Услуга
Частным лицам
Услуги
Проверьте
качество воды
Убедитесь, что вода, которую вы пьете, безопасна для вас и вашей семьи
Услуга
Базовые услуги
Базовые услуги
Дополнительные услуги
Дополнительные услуги
Хочу сообщить
Частным лицам
Умная поисковая строка
Сообщить о проблемах с водой, отоплением или вентиляцией
Сообщить о качестве услуг
Зоны ответственности МОЭК
Нормативно-правовые акты
Запрос на обслуживание
Помощь
Проверьте
качество воды
Убедитесь, что вода, которую вы пьете, безопасна для вас и вашей семьи
Услуга
Помощь
Помощь
Контакты
Контакты
Хочу сообщить
Хочу сообщить
Обращения
Обращения
Хочу сообщить
Частным лицам
Отсутствует нужная категория?
Перейдите в раздел «Обращения» для решения дополнительных вопросов или в «Библиотеку ЖКХ»
Хочу сообщить
Льготы
Поверка и данные
счётчика
О лицевом
счете
Электронная
квитанция
Контроль
баланса
Оплатить
Передать

показания
Почему отключают горячую воду летом?
На этой странице
1.Причина – подготовка к отопительному сезону
Основная причина отключения горячей воды в летний период — подготовка к отопительному сезону.
Чтобы обеспечить надёжное теплоснабжение зимой, необходимо:

1. Провести гидравлические испытания теплосетей
→ Повышенным давлением проверяют прочность и герметичность труб, выявляют слабые участки
2. Выполнить ремонт и замену оборудования
→ Устраняют повреждения, заменяют изношенные участки теплотрасс, задвижки, насосы
3. Промыть и продезинфицировать системы
→ Удаляют накипь, ржавчину и отложения из труб
4. Подключить новые объекты к теплосетям
→ В растущих районах (особенно в Новой Москве) ежегодно подключаются десятки новых домов
Согласно Постановлению Правительства Р Ф № 354, плановое отключение горячей воды не должно превышать
14 суток в году
Во время летнего отключения МОЭК:
  • Проводит масштабные работы на магистральных и внутриквартальных теплотрассах
  • Тестирует более 15 000 км тепловых сетей (общая протяжённость в Москве)
  • Заменяет сотни километров труб по программе реновации
  • Модернизирует тепловые пункты (ЦТП/ИТП)
  • Внедряет «умные» системы контроля для повышения надёжности

Эти меры позволяют снизить число аварий зимой и обеспечить стабильную подачу тепла и горячей воды в миллионы квартир.
2. Что делает ПАО «МОЭК» в это время?
График отключения горячей воды составляется и публикуется перед началом сезона плановых отключений (апрель — май).

Отключение заранее анонсируется:
→ на странице «Новости»
→ на mos.ru
→ в мобильных приложениях (например, «Госуслуги Москвы»)
→ через управляющие компании

В некоторых домах с индивидуальными тепловыми пунктами (ИТП) или бойлерами горячая вода может не отключаться — всё зависит от схемы подключения дома.
3. Как узнать о плановом отключении горячей воды?
Уведомления о переходе на прямые договоры по...
Создать обращение
Создать обращение
Не нашли ответа на вопрос?
Создать обращение
Чат поддержки
Не нашли ответа на вопрос?
Смотрите также
Эта страница полезна?