В компании разработана и реализуется Политика ПАО «МОЭК» в области устойчивого развития (утверждена Советом директоров ПАО «МОЭК», протокол №228 от 19.09.2024), которая определяет деятельность Общества в таких сферах, как экологическая политика и охрана окружающей среды, охрана труда, соблюдение прав сотрудников, развитие системы менеджмента качества, повышение уровня корпоративного управления, противодействие коррупции и т.д.
Развитие ПАО «МОЭК» в интересах общества в значительной мере определяется внедрением нового оборудования, степенью использования цифровых технологий как во внутренних бизнес-процессах, так и при взаимодействии с внешним окружением: от клиентов и потребителей до контролирующих организаций.
Так, автоматизация повышает качество теплоснабжения, онлайн-инструменты облегчают взаимодействие клиентов с компанией, снижают влияние человеческого фактора на процесс ввода и обработки информации. Получение данных диспетчерского и технологического учета в автоматическом режиме и их машинный анализ является способом контроля качества поставляемых энергоресурсов, что дает возможность оперативно реагировать для обеспечения высокого уровня обслуживания.
«Свою задачу «МОЭК» видит не только в обеспечении потребителей Москвы тепловой энергией – наша миссия формулируется шире: «комфорт большого города». Мы строим свою работу с учетом множества факторов: защита окружающей среды, повышение качества городского пространства, взаимодействие с обществом на удобных для него онлайн-площадках и многих других. Все это позволяет нам быть надежным партнером Москвы в ее развитии», – отметил генеральный директор ПАО «МОЭК» Денис Башук.
Ранее Отчет об устойчивом развитии ПАО «МОЭК» два раза получал рейтинг «4 звезды – очень высокое качество» в рейтинге годовых отчетов, опубликованных агентством RAEX (крупнейшее агентство в области некредитных рейтингов).
Справка
ПАО «МОЭК» – единая теплоснабжающая организация (ЕТО) Москвы, обеспечивающая централизованное отопление и горячее водоснабжение столицы в зоне действия ТЭЦ «Мосэнерго», собственных источников теплоснабжения, а также других объектов тепловой генерации, за исключением небольших локальных районов теплоснабжения от изолированных ведомственных и корпоративных тепловых источников.