Частным лицам
Помощь
Услуги
Сервис
Оплата
Расчеты
Счетчики
Войти
Хочу сообщить
Частным лицам
Стать клиентом
собственникам зданий
собственникам зданий
Крупному бизнесу
Крупному бизнесу
на прямых договорах
на прямых договорах
Частным лицам
Частным лицам
Подключение к сетям
Подключение к сетям
при застройке и реконструкции
при застройке и реконструкции
Сервисным
организациям
организациям
Сервисным
организациям
организациям
доверенным компаниям клиентов
МОЭК
МОЭК
доверенным компаниям клиентов
МОЭК
МОЭК
Управляющим
компаниям ЖКХ
компаниям ЖКХ
Управляющим
компаниям ЖКХ
компаниям ЖКХ
в жилых домах
в жилых домах
Малому бизнесу
Малому бизнесу
предпринимателям
предпринимателям
Бюджетным
организациям
организациям
Бюджетным
организациям
организациям
государственным учреждениям
государственным учреждениям
социально ориентированным
объединениям
объединениям
Некоммерческим
организациям
организациям
социально ориентированным
объединениям
объединениям
Некоммерческим
организациям
организациям
Проверьте
качество воды
качество воды
Убедитесь, что вода, которую вы пьете, безопасна для вас и вашей семьи
Услуга
Хочу сообщить
Частным лицам
Информация по техническому присоединению
Стать клиентом
Проверьте
качество воды
качество воды
Убедитесь, что вода, которую вы пьете, безопасна для вас и вашей семьи
Услуга
Переход на прямые договоры
Переход на прямые договоры
Хочу сообщить
Частным лицам
Проверьте
качество воды
качество воды
Убедитесь, что вода, которую вы пьете, безопасна для вас и вашей семьи
Услуга
Счетчики
Общедомовой учет
Общедомовой учет
Передать показания
Передать показания
Эксплуатация
Эксплуатация
Установить
Установить
Выбрать
Выбрать
Хочу сообщить
Стать клиентом
Частным лицам
Расчеты
Проверьте
качество воды
качество воды
Убедитесь, что вода, которую вы пьете, безопасна для вас и вашей семьи
Услуга
Тарифы
Тарифы
Льготы
Льготы
Порядок расчетов
Порядок расчетов
Хочу сообщить
Частным лицам
Проверьте
качество воды
качество воды
Убедитесь, что вода, которую вы пьете, безопасна для вас и вашей семьи
Услуга
Квитанции
Квитанции
Оплата
Оплата
Порядок получения справки об отсутствии задолженности
Оплата
Хочу сообщить
Частным лицам
Контакты Единой диспетрческой города Москвы
Контакты Единой диспетрческой города Москвы
Заказать обратный звонок для уточнения информации
Заказать обратный звонок для уточнения информации
Узнать статус обращения
Узнать статус обращения
Контактная информация по отделениям сбыта
Контактная информация по отделениям сбыта
Узнать УК или куда обращаться по своему многоквартирному дому
Узнать УК или куда обращаться по своему многоквартирному дому
Узнать на Прямом договоре или нет
Узнать на Прямом договоре или нет
Узнать номер своего лицевого счета по адресу
Узнать номер своего лицевого счета по адресу
Готовность к осенне-зимнему периоду (ОЗП)
Готовность к осенне-зимнему периоду (ОЗП)
Узнать дату отключения
по адресу или лицевому счету
по адресу или лицевому счету
Узнать дату отключения
по адресу или лицевому счету
по адресу или лицевому счету
Проверьте
качество воды
качество воды
Убедитесь, что вода, которую вы пьете, безопасна для вас и вашей семьи
Услуга
Частным лицам
Услуги
Проверьте
качество воды
качество воды
Убедитесь, что вода, которую вы пьете, безопасна для вас и вашей семьи
Услуга
Базовые услуги
Базовые услуги
Дополнительные услуги
Дополнительные услуги
Хочу сообщить
Частным лицам
Умная поисковая строка
Сообщить о проблемах с водой, отоплением или вентиляцией
Сообщить о качестве услуг
Зоны ответственности МОЭК
Нормативно-правовые акты
Запрос на обслуживание
Помощь
Проверьте
качество воды
качество воды
Убедитесь, что вода, которую вы пьете, безопасна для вас и вашей семьи
Услуга
Помощь
Помощь
Контакты
Контакты
Хочу сообщить
Хочу сообщить
Обращения
Обращения
Хочу сообщить
Частным лицам
Мошенничество
Дискомфорт
Повреждения
Отсутствует нужная категория?
Перейдите в раздел «Обращения» для решения дополнительных вопросов или в «Библиотеку ЖКХ»
Хочу сообщить
Запрос персональных данных
Несоответствие реквизитов
Сомнительные звонки
Подозрительные письма
Провал грунта
Шум теплового оборудования
Нарушение благоустройства
Проблемы на стройплощадке
Открытый люк
Прорыв трубы на улице
Утечка горячей воды
Парение на улице
Чтобы избежать оплаты по поддельной квитанции, сверьте реквизиты с данными на официальном портале МОЭК. Расскажите о проблеме и мы свяжемся с вами для уточнения деталей.
Если вам звонят с просьбой перевести деньги или предоставить данные, это может быть мошенничеством. По вопросам также можно написать на электронную почту info@moek.ru или позвонить по номеру +7 (495) 539-59-59.
Проверяйте адрес отправителя и не переходите по сомнительным ссылкам. Мы отправляем письма только с указанных контактов. Пришлите список сомнительных адресов для проверки.
Мы никогда не запрашиваем персональные данные без вашего обращения и подтверждения. Будьте внимательны и не передавайте конфиденциальную информацию посторонним.
Провал грунта может указывать на утечку теплоносителя. Сообщите о месте провала для предотвращения аварии.
Постоянный шум оборудования может быть признаком его неисправности. Сообщите о проблеме для диагностики и устранения.
Разрушение покрытия или нарушение порядка вокруг тепловых сетей требует восстановления. Расскажите нам об этом для устранения проблемы.
Если строительство связано с нарушением условий теплоснабжения, сообщите об этом для проверки и устранения.
Открытый люк создает угрозу безопасности. Если рядом не ведутся работы и отсутствуют ограждения, напишите нам, чтобы наши специалисты оперативно закрыли люк.
Прорыв трубы — это аварийная ситуация, требующая немедленного вмешательства. Сообщите точное место происшествия.
Утечка горячей воды является серьезным повреждениям сетей и опасна для людей и зданий. Сообщите о месте утечки для устранения аварии.
Обнаружение пара на улице может свидетельствовать о неисправности тепловых сетей. Сообщите об этом, чтобы мы оперативно устранили проблему
#Комфорт
большого города
А вы знали, что у МОЭК с Большим театром теплые отношения?
Проверьте
качество воды
качество воды
Убедитесь, что вода, которую вы пьете, безопасна для вас и вашей семьи
Услуга
Замена индивидуальных приборов учёта
Услуги теплоснабжения
под ключ
под ключ
Дней
Осталось до планового отключения горячей воды в Москве
10:64:23:03
Библиотека ЖКХ
Все, о чем вы хотели спросить
#Комфорт
большого города
А вы знали, что у МОЭК с Большим театром теплые отношения?
Проверьте качество воды
Убедитесь, что вода, которую вы пьете, безопасна для вас и вашей семьи
Услуга
Отправить заявку
Замена индивидуальных приборов учёта
Услуги теплоснабжения
под ключ
под ключ
Библиотека ЖКХ
Все, о чем вы хотели спросить
Дней
Осталось до планового отключения горячей воды в Москве
10:64:23:03
Проектная документация
Обслуживание сетей
Оплатить счета
Проверка приборов
Our Website is Almost Ready
Launch a targeted campaign.
Scale your infrastructure with our simple service.
Scale your infrastructure with our simple service.
Our Website is Almost Ready
Launch a targeted campaign.
Scale your infrastructure with our simple service.
Scale your infrastructure with our simple service.
Рекомендуемые услуги
О компании
ПАО «МОЭК» является оператором самой протяженной теплоэнергетической
системы в мире — в эксплуатации компании находится свыше 18 тыс. км. тепловых сетей
системы в мире — в эксплуатации компании находится свыше 18 тыс. км. тепловых сетей
Деятельность компании включает транспорт, распределение и сбыт тепловой энергии, обеспечение деятельности и развитие централизованной системы теплоснабжения, а также генерацию тепловой энергии.
Замена индивидуальных приборов учета
Подобрать и рассчитать
от 3500 ₽
Услуга МОЭК
Установка индивидульных приборов учета
Выбрать и заказать
от 5200 ₽
Услуга МОЭК
Любая услуга под ключ
Выбрать и заказать
от 1900 ₽
Услуга МОЭК
Услуга МОЭК
Проверьте качество воды
Защитите здоровье вашей семьи
от 2 800 ₽
Замена или установка ИПУ
Исправный прибор - расчеты без переплат
от 46 622 ₽
Партнер МОЭК
Услуга МОЭК
Двери с теплом
Сделать расчет и заказать
от 9 900 ₽
Услуга МОЭК
Теплоизоляция пола
Держите ноги в тепле. Сделать
от 11 800 ₽
Услуга МОЭК
Климатическое оборудование
Тепловые завесы. Системы отопления, вентиляции и кондиционирования
от 17 800 ₽
Тепловые завесы. Системы отопления...
Километров тепловых сетей эксплуатирует и обслуживает
ПАО «МОЭК», что равняется расстоянию от Москвы
до Йоханнесбурга и обратно
ПАО «МОЭК», что равняется расстоянию от Москвы
до Йоханнесбурга и обратно
18 000
04
/
01
Факты
Млн
Гигакалорий тепловой энергии ежегодно поставляет потребителям ПАО «МОЭК». Это сопоставимо
с годовым потреблением тепла
в Дании или Финляндии
с годовым потреблением тепла
в Дании или Финляндии
80
04
/
02
Факты
Дней в году может продолжаться отопительный сезон в Москве,
что является одним из самых продолжительных показателей
среди крупных городов мира
что является одним из самых продолжительных показателей
среди крупных городов мира
230
04
/
03
Факты
Новых объектов с совокупной тепловой нагрузкой более 1000 Гкал/ч ежегодно подключаются к системе теплоснабжения. Это эквивалентно потреблению тепла в городе
с населением 300 тысяч человек
с населением 300 тысяч человек
400-600
04
/
04
Факты
Участвуйте в тестировании Личного кабинета для физических лиц на прямых договорах
14 октября 2024
Завершили подготовку системы теплоснабжения Москвы к отопительному периоду
Мы формируем группу пользователей для улучшения сервиса. Проверьте, можете ли вы принять участие
10 сентября 2024
Завершили подготовку системы теплоснабжения Москвы к отопительному периоду
Мы формируем группу пользователей для улучшения сервиса. Проверьте, можете ли вы принять участие
10 сентября 2024
Автоплатеж набирает популярность
8 октября 2024
В прошлом месяце более 50 индивидуальных предпринимателей дали согласие на автоплатежи
за тепло
Завершили подготовку системы теплоснабжения Москвы к отопительному периоду
10 сентября 2024
МОЭК завершил гидравлические испытания тепловых сетей 25 августа. Также были проведены тесты, имитирующие зимние нагрузки на оборудование
Участвуйте в тестировании Личного кабинета для физических лиц на прямых договорах
14 октября 2024
Мы формируем группу пользователей для улучшения сервиса. Проверьте, можете ли вы принять участие
Новости
Про льготы
Про льготы
Льготы
Льготы
Когда передавать показания
Когда передавать показания
Оплата с выгодой
Оплата с выгодой
Закрыть лицевой счет
Закрыть лицевой счет
Личный кабинет
Личный кабинет
Как получить квитанцию
Как получить квитанцию
Счетчики
Счетчики
Смена собственника помещения
Смена собственника помещения
Управление лицевым счетом
Управление лицевым счетом
Поверка счетчика
Поверка счетчика
Поверка
Поверка
Вопросы и ответы