Частным лицам

Помощь

Услуги

Сервис

Оплата

Расчеты

Счетчики

Войти

Хочу сообщить

Частным лицам

Стать клиентом

Поделитесь своим мнением о Портале. Оцените качество, всего 3 вопроса. Займет не более 2 минут

Пройти опрос

собственникам зданий

Крупному бизнесу

на прямых договорах

Частным лицам

Подключение к сетям

при застройке и реконструкции

Сервисным
организациям

доверенным компаниям потребителей МОЭК

Управляющим
компаниям ЖКХ

в жилых домах

Малому бизнесу

предпринимателям

Бюджетным
организациям

государственным учреждениям

социально ориентированным 
объединениям

Некоммерческим
организациям

Проверьте
качество воды

Убедитесь, что вода, которую вы пьете, безопасна для вас и вашей семьи

Подробнее

Хочу сообщить

Частным лицам

В разработке

Подключение к сетям

Этапы технологического присоединения к тепловым сетям

Информация по техническому присоединению

Заявка на подключение к системе теплоснабжения и ГВС

На прямых договорах по инициативе МОЭК

Регистрация в личном кабинете и электронная квитанция

Документы в МОЭК о переходе на прямой договор

Уведомления об итогах собрания собственников

Формы и инструменты для проведения собрания собственников

Состав документов для перехода

Условия и порядок перехода на прямой договор

Узнать на прямом договоре или нет

Что такое прямой договор

Стать клиентом

Проверьте
качество воды

Убедитесь, что вода, которую вы пьете, безопасна для вас и вашей семьи

О прямом договоре

Хочу сообщить

Частным лицам

Стать клиентом

Проверьте
качество воды

Убедитесь, что вода, которую вы пьете, безопасна для вас и вашей семьи

Подробнее

Счетчики

Общедомовой учет

Как проверить наличие и работу ОДПУ

Как передаются показания ОДПУ

Поверка ОДПУ

Что такое ОДПУ в доме

Передача показаний

Снять показания

Способы передачи

Передать сейчас

Эксплуатация и поверка

Поверка счетчика ГВС

Поверка счетчика отопления

Не работает счетчик отопления

Не работает счетчик ГВС

Выбор и установка

О счетчиках отопления

Установка счетчика

Установил счетчик - что дальше?

Хочу сообщить

Стать клиентом

Частным лицам

История изменения тарифов

Актуальные тарифы

Как оформить льготу

Заявка на получение льготы

Плата за отопление

Перерасчет платы

Ежегодная корректировка за отопление

Плата за горячую воду

Расчеты

Проверьте
качество воды

Убедитесь, что вода, которую вы пьете, безопасна для вас и вашей семьи

Подробнее

Тарифы

Льготы

Как узнать номер лицевого счета

Что такое лицевой счет

О лицевом счете

Порядок расчета

Хочу сообщить

Частным лицам

Проверьте
качество воды

Убедитесь, что вода, которую вы пьете, безопасна для вас и вашей семьи

Подробнее

Квитанции

Платежи и проверка задолженности

Способы оплаты квитанций МОЭК

Проверить задолженность по лицевому счету

Запросить справку об отсутствии задолженности

Вопросы по произведенной оплате

Автоплатеж

Перейти на электронную квитанцию

Оплата

Хочу сообщить

Частным лицам

Найти мой клиентский центр

Проверить наличие ОДПУ в доме

Узнать статус обращения

Передача показаний

Сервис доступен в конце апреля

Узнать дату отключения горячей воды

Узнать на прямом договоре или нет

Узнать задолженность

Проверка готовности объекта к зиме

Узнать свою Управляющую компанию

Проверьте
качество воды

Убедитесь, что вода, которую вы пьете, безопасна для вас и вашей семьи

Частным лицам

Куда обращаться по качеству услуг

Об отоплении

О горячей воде

Опытная эксплуатация оборудования

Опрос по качеству воды

Обучение и курсы

Какие услуги вам нужны?

Услуги

Проверьте
качество воды

Убедитесь, что вода, которую вы пьете, безопасна для вас и вашей семьи

Подробнее

Базовые услуги

Дополнительные услуги

Хочу сообщить

Частным лицам

Благодарность

Узнать статус обращения

Жалоба

Помощь

Проверьте
качество воды

Убедитесь, что вода, которую вы пьете, безопасна для вас и вашей семьи

Подробнее

Библиотека ЖКХ

Контакты

Хочу сообщить

Обращения

Хочу сообщить

Частным лицам

Отсутствует нужная категория?

Перейдите в раздел Обращения для решения дополнительных вопросов или в Библиотеку ЖКХ

Обращения

Библиотека ЖКХ

Хочу сообщить

Оплатить

Электронная квитанция

Проблемы со счетчиком

Поверка

Главная

«МОЭК» в 2024 году выявил более 2000 случаев бездоговорного потребления тепловой энергии

Новости

«МОЭК» в 2024 году выявил более 2000 случаев бездоговорного потребления тепловой энергии

Должники

Сообщить об ошибке на сайте

«МОЭК»: за долги по теплу из лицензии УК «Эстейт Сервис дирекция Куркино СЗАО» исключены все дома

За долги по теплу перед МОЭК из лицензии УК «Броизисервис» исключен единственный дом

«МОЭК»: на юго-востоке Москвы четыре частных управляющих компании задолжали за тепло и горячую воду более 200 млн рублей

Другие новости по теме: Должники

За 2024 год инспекторы ПАО «МОЭК» оформили 2 031 акт бездоговорного потребления тепловой энергии (БДП), что на 22% больше, чем годом ранее. По выявленным фактам незаконных присоединений потребителям выставлено счетов на 2,4 млрд рублей. При этом 1,6 млрд рублей от этой суммы нарушители уже вернули поставщику ресурса, из которой более 0,5 млрд. руб. взыскано в судебном порядке.

Самые распространенные примеры БДП – потребление тепловой энергии без заключения договора теплоснабжения; потребление тепловой энергии, теплоносителя на установках, подключенных с нарушением установленного порядка подключения, в том числе в случае увеличения тепловых нагрузок здания без согласования с «МОЭК».

В соответствии с законодательством при бездоговорном потреблении объем тепловой энергии, использованной потребителем, определяется расчетным способом. В случае неоплаты стоимости тепловой энергии, полученной в результате БДП, теплоснабжающая организация вправе взыскать с потребителя в судебном порядке убытки в полуторакратном размере стоимости БДП, что существенно увеличивает расходы недобросовестного контрагента.

Кроме того, выявление факта бездоговорного потребления тепловой энергии является основанием для введения ограничения подачи тепловой энергии.

В отношении лиц, допустивших самовольное подключение к тепловым сетям компании, ПАО «МОЭК» обращается в МТУ Ростехнадзора с заявлениями о привлечении к административной ответственности по ст. 7.19 КоАП РФ, предусматривающей наложение на виновных юридических лиц штрафа до 200 тыс. руб. и возможную дисквалификацию должностных лиц компании-нарушителя на срок до 2-х лет.

ПАО «МОЭК» обращает внимание руководителей организаций на необходимость соблюдения всех процедур для официального оформления подключения объектов к системе теплоснабжения и заключения соответствующих договоров.

Справка

В рамках деятельности по пресечению бездоговорного потребления тепловой энергии ПАО «МОЭК» руководствуется положениями Федерального закона от 27.07.2010 № 190-ФЗ «О теплоснабжении», Правилами организации теплоснабжения в Российской Федерации, утв. постановлением Правительства РФ от 08.08.2012 № 808.

«МОЭК» в 2024 году выявил более 2000 случаев бездоговорного потребления тепловой энергии

Кроме того, выявление факта бездоговорного потребления тепловой энергии является основанием для введения ограничения подачи тепловой энергии.

Справка

Создано: 04 февраля 2025