Счетчики. Передача показаний. Сбербанк

Частным лицам

Помощь

Услуги

Сервис

Оплата

Расчеты

Счетчики

Войти

Хочу сообщить

Частным лицам

Стать клиентом

собственникам зданий

Крупному бизнесу

на прямых договорах

Частным лицам

Подключение к сетям

при застройке и реконструкции

Сервисным
организациям

доверенным компаниям клиентов
МОЭК

Управляющим
компаниям ЖКХ

в жилых домах

Малому бизнесу

предпринимателям

Бюджетным
организациям

государственным учреждениям

социально ориентированным 
объединениям

Некоммерческим
организациям

социально ориентированным 
объединениям

Некоммерческим
организациям

Проверьте
качество воды

Убедитесь, что вода, которую вы пьете, безопасна для вас и вашей семьи

Подробнее

Услуга

Хочу сообщить

Частным лицам

Подключение к сетям

Этапы технологического присоединения к тепловым сетям

Информация по техническому присоединению

Заявка на подключение к системе теплоснабжения

Прямые договоры

Договоры

Стать клиентом

Проверьте
качество воды

Убедитесь, что вода, которую вы пьете, безопасна для вас и вашей семьи

Услуга

Подробнее

Переход на прямые договоры

Хочу сообщить

Частным лицам

Стать клиентом

Проверьте
качество воды

Убедитесь, что вода, которую вы пьете, безопасна для вас и вашей семьи

Услуга

Подробнее

Счетчики

Общедомовой учет

Проверить наличие ОДПУ в доме

Как снизить расходы в вашем доме

Проверить срок поверки ОДПУ

Руководство по ОДПУ

Передать показания

Способы передачи

Корректировка переданных ранее показаний

Как пользоваться счетчиком

Эксплуатация

Заявка на ввод в эксплуатацию

Чек-лист проверки работоспособности ИПУ

Поверка счетчика

Как начать рассчитываться по счетчику

Установить

Как установить самостоятельно

Проверка счетчика в реестре

Вызвать специалиста

Выбрать

Рейтинг счетчиков ГВС

Типы счетчиков теплоэнергии

Рейтинг счетчиков теплоэнергии

Хочу сообщить

Стать клиентом

Частным лицам

История изменения тарифов

Проверить тариф по адресу

От чего зависит стоимость

Актуальные тарифы

Заявка на получение льготы

Порядок получения льгот и субсидий

Уведомление о корректировке

Учет отопления

Учет горячей воды

Системы учета на балансе МОЭК

Системы учета на балансе потребителя

Советы по экономии

Запрос на перерасчет

Расчеты

Проверьте
качество воды

Убедитесь, что вода, которую вы пьете, безопасна для вас и вашей семьи

Услуга

Подробнее

Тарифы

Льготы

Порядок расчетов

Хочу сообщить

Частным лицам

Проверьте
качество воды

Убедитесь, что вода, которую вы пьете, безопасна для вас и вашей семьи

Услуга

Подробнее

Квитанции

Оплата

Привилегии

Оплата по адресу

Как подключить автоплатеж

Порядок получения справки об отсутствии задолженности

Запрос справки об отсутствии задолженности

Проверить задолженность

Способы оплаты

Благотворительность

Бонусная программа

Программа лояльности

Руководство по квитанциям

Перейти на электронные квитанции

Как читать квитанцию

Как получить квитанцию

Оплата

Хочу сообщить

Частным лицам

Контакты Единой диспетрческой города Москвы

Заказать обратный звонок для уточнения информации

Узнать статус обращения

Контактная информация по отделениям сбыта

Узнать УК или куда обращаться по своему многоквартирному дому

Узнать на Прямом договоре или нет

Узнать номер своего лицевого счета по адресу

Готовность к осенне-зимнему периоду (ОЗП)

Узнать дату отключения
по адресу или лицевому счету

Проверьте
качество воды

Убедитесь, что вода, которую вы пьете, безопасна для вас и вашей семьи

Услуга

Частным лицам

Центральное отопление

Вентиляция

Горячее водоснабжение

Анализ воды

Обучение и курсы

Услуги

Проверьте
качество воды

Убедитесь, что вода, которую вы пьете, безопасна для вас и вашей семьи

Услуга

Подробнее

Базовые услуги

Дополнительные услуги

Хочу сообщить

Частным лицам

Умная поисковая строка

Сообщить о проблемах с водой, отоплением или вентиляцией

Сообщить о качестве услуг Зоны ответственности МОЭК

Нормативно-правовые акты

Запрос на обслуживание

Актуальные темы и статьи

Часто задаваемые вопросы

Благодарность

Запрос информации

Консультация

Помощь

Проверьте
качество воды

Убедитесь, что вода, которую вы пьете, безопасна для вас и вашей семьи

Услуга

Подробнее

Помощь

Контакты

Хочу сообщить

Подать обращение

Узнать статус обращения

Обращения

Узнать отделения сбыта

Контакты единой диспетчерской службы города Москвы

Адреса отделений сбыта

Хочу сообщить

Частным лицам

Мошенничество

Дискомфорт

Повреждения

Отсутствует нужная категория?

Перейдите в раздел «Обращения» для решения дополнительных вопросов или в «Библиотеку ЖКХ»

Обращения

Библиотека ЖКХ

Хочу сообщить

Запрос персональных данных

Отправить

Несоответствие реквизитов

Сомнительные звонки

Подозрительные письма

Провал грунта

Шум теплового оборудования

Нарушение благоустройства

Проблемы на стройплощадке

Открытый люк

Прорыв трубы на улице

Утечка горячей воды

Парение на улице

Чтобы избежать оплаты по поддельной квитанции, сверьте реквизиты с данными на официальном портале МОЭК. Расскажите о проблеме и мы свяжемся с вами для уточнения деталей.

Если вам звонят с просьбой перевести деньги или предоставить данные, это может быть мошенничеством. По вопросам также можно написать на электронную почту info@moek.ru или позвонить по номеру +7 (495) 539-59-59.

Проверяйте адрес отправителя и не переходите по сомнительным ссылкам. Мы отправляем письма только с указанных контактов. Пришлите список сомнительных адресов для проверки.

Мы никогда не запрашиваем персональные данные без вашего обращения и подтверждения. Будьте внимательны и не передавайте конфиденциальную информацию посторонним.

Провал грунта может указывать на утечку теплоносителя. Сообщите о месте провала для предотвращения аварии.

Постоянный шум оборудования может быть признаком его неисправности. Сообщите о проблеме для диагностики и устранения.

Разрушение покрытия или нарушение порядка вокруг тепловых сетей требует восстановления. Расскажите нам об этом для устранения проблемы.

Если строительство связано с нарушением условий теплоснабжения, сообщите об этом для проверки и устранения.

Открытый люк создает угрозу безопасности. Если рядом не ведутся работы и отсутствуют ограждения, напишите нам, чтобы наши специалисты оперативно закрыли люк.

Прорыв трубы — это аварийная ситуация, требующая немедленного вмешательства. Сообщите точное место происшествия.

Утечка горячей воды является серьезным повреждениям сетей и опасна для людей и зданий. Сообщите о месте утечки для устранения аварии.

Обнаружение пара на улице может свидетельствовать о неисправности тепловых сетей. Сообщите об этом, чтобы мы оперативно устранили проблему